InstagramのDM、広告、ストーリー、ライブ配信などを
インスタグラムチャットボットで自動化させる
Instagram特化型チャットボットツール
Instagram運用に潜む“あるある”の課題を、ECインスタボットがすべて解決します。
ECインスタボットは、Instagramのフィード投稿・ライブ・ストーリー等のコメントやリアクションをトリガーに自動でDMを送信。ライブコマースの加速、診断コンテンツや商品情報の提供、24時間DMの自動接客により、新規CV率・引き上げ率・クロスセル率・LTVを一気通貫で向上させる、D2C特化型のInstagramチャットボットです。
Instagramの成果向上に特化した6つの機能
ライブ投稿へのコメント内容に最適なメッセージを送信。ライブ内で紹介した商品の購入導線を設け、ライブコマースを加速させます。
ストーリーズでのリアクションを基に即座にコンテンツ配信。診断コンテンツや商品情報の提供等、DMでもパーソナライズしたブランド訴求が可能になります。
Instagram広告の誘導先としてDMを設定。従来のLPでは実現できなかったパーソナライズされた情報提供で成果を最大化します。
フィード投稿へのコメント発生時にDM上でアプローチ。エンゲージメントの高いロイヤルユーザーへ向けて、UGC創出など個別アプローチを実施できます。
24時間ボットが顧客対応し、情報提供や一次対応を自動化。ワンクリックで有人対応への切り替えも可能で、CSの工数を大幅に削減します。
機能の素晴らしいツールを導入しても、それを使いこなして改善までサポートしてくれる「人」こそ重要。多くのD2C・EC通販企業を支援してきた実績とノウハウをもとに、専任コンサルタントが運用までサポートします。
ECインスタボットについてよくいただくご質問
D2C・EC・単品通販のInstagramアカウントの売上(新規CV率、引き上げ率、クロスセル率)を向上させることに特化している点です。D2C・EC通販業界に精通したInstagramアカウント運用に強い「専任のカスタマーサクセス担当」によるD2C×Instagramアカウント運用を成功に導くための専任カスタマーサクセス担当付きで提供している点が大きな強みです。創業以来一貫して、D2C・EC通販に特化して200社を超えるD2C企業を総合的に支援してきた圧倒的実績とノウハウがあります。
はい、インスタグラムの公式APIを利用したサービスです。
制限はありません。
フォロワーでなくとも送信可能です。
できません。Instagramアカウントの投稿や、ストーリーへのコメント・スタンプなどのリアクション、アカウントのタグ付けをユーザーに行なってもらう必要があります。
費用は月額定額制(サブスク)でご利用いただけるプランをご用意しております。詳細はお問い合わせください。
アカウントはお申込から最短で即日発行が可能です。導入からチャットボット利用開始までは概ね2〜5日、多くの企業様は導入から1週間前後で利用開始されることが多いです。専任のカスタマーサクセス担当が導入から運用までご支援いたしますのでご安心くださいませ。