お客様の個人情報を取り扱う企業として、ECチャットボットはセキュリティへの取り組みを強化し、
お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう安全性の確保に取り組んでいます。
プライバシーマークの取得
株式会社コマースフォースはプライバシーマーク（Pマーク）の認定を取得している企業でございます。プライバシーマーク制度は、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者等を認定して、事業活動に関してプライバシーマークの使用を認める制度です。
常に暗号化された通信
ECチャットボットの通信は常にSSL/TLSによって暗号化されており、悪意のある第三者によるデータの改ざんやなりすまし、通信内容の漏洩を防ぎます。
監査ログの取得
サービスの管理画面を操作した際に、操作したユーザーの情報とIPアドレスを監査ログとして取得し証跡を残しております。
